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Spin Galaxy: außerirdische online Casinospiele, direkt hier auf der Erde

Registrieren 1. Einzahlung – Bonus bis zu $400 • 2. /3. Einzahlung – Bonus bis zu $400 • Nur für Neukunden • Mindesteinzahlung $10 • 70x Durchspielbeding • Es gelten die AGB
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Spin Galaxy beantwortet Ihnen häufig gestellte Fragen

Sie haben Fragen zu unserem Service, zu den Spielen oder zu den Zahlungsmethoden? Hier finden Sie die Antworten.

Wie eröffne ich ein Konto?

Ihr Einstieg in die Welt von Spin Galaxy ist denkbar einfach. Wir haben einen unkomplizierten Registrierungsvorgang in drei Schritten für Sie eingerichtet, damit Sie loslegen können. Klicken Sie auf Registrieren, wählen Sie einen Benutzernamen aus und legen Sie ein Passwort für Ihr Konto fest. Wir benötigen nur wenige Informationen von Ihnen: zum Beispiel die bevorzugte Sprache, die Währung und Ihre Mobilfunknummer. Danach können Sie sich einloggen und das Angebot erkunden.

Muss ich eine Software herunterladen?

Nein, das ist bei Spin Galaxy nicht erforderlich! Auf unser modernes Angebot greifen Sie direkt über Ihren Browser zu, die Installation einer Software sparen Sie sich. Sie müssen auch keine App herunterladen, wenn Sie auf einem Mobilgerät spielen wollen.

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Wie logge ich mich ein?

Sie benötigen nichts weiter als eine aktive Internetverbindung und einen PC, ein Smartphone, ein Tablet oder ein Notebook. Die Website nutzt für die Anzeige Flash. Klicken Sie auf Login und geben Sie Ihren Benutzernamen und das Passwort ein. Beides haben Sie bei der Registrierung selbst festgelegt.

Wie schalte ich mein Konto frei?

Kontaktieren Sie bitte einen Mitarbeiter des Kundenservices, um Ihr Konto wieder freischalten zu lassen. Danach können Sie die Casinospiele auf unserer Website wie gewohnt weiternutzen.

Was unternehme ich, wenn ich meine Kontodetails vergessen habe?

Klicken Sie auf den Button „Passwort/Benutzername vergessen“ und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben. Wir schicken Ihnen dann Informationen zu, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.

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Wie lade ich mein Guthaben auf?

Die Aufladung Ihres Guthabens erfolgt über verschiedene Wege. Grundsätzlich haben Sie die Wahl, welches Zahlungsverfahren Sie dafür verwenden. Sie können Ihre Kredit- oder Debitkarte nutzen, eine Banküberweisung vornehmen oder eine E-Wallet verwenden. In jedem Fall sind die Zahlungen zu 100 Prozent sicher und Sie profitieren von einem einfachen und schnellen Zahlungsvorgang. Wählen Sie auf der Seite mit den Zahlungsmöglichkeiten die gewünschte Methode und folgen Sie den Anweisungen. Das Team vom Kundenservice steht jederzeit bereit, um Ihnen Ihre Fragen zu den Zahlungsvorgängen zu beantworten. Zögern Sie nicht, Kontakt aufzunehmen.

Wir sorgen dafür, dass Ihre Zahlungen immer sicher sind – unabhängig davon, für welche Methode Sie sich entscheiden. Wir setzen dafür auf die Verschlüsselung per SSL mit 128 Bit. Ihre Informationen sind bei uns sicher und gelangen nicht an Dritte.

Darf ich nur meine eigene Kreditkarte verwenden?

Sie können nur Kreditkarten verwenden, die auf Ihren eigenen Namen laufen. Aus Sicherheitsgründen und für die Einhaltung aller wichtigen Sicherheitsprotokolle ist es erforderlich, dass auf der Kreditkarte Ihr eigener Name steht. Das ist in Ihrem Interesse und beugt Betrugsfällen effektiv vor.

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Was soll ich bei Ablehnung meiner Kreditkarte machen?

Stellen Sie zuerst sicher, dass Sie das Limit Ihrer Kreditkarte noch nicht erreicht haben. In einigen Fällen besteht die Möglichkeit, dass das herausgebende Kreditinstitut die Zahlung ablehnt. In diesem Fall bitten wir Sie, auf eine der vielen anderen Zahlungsmöglichkeiten auszuweichen.

Welche Voraussetzungen muss ich für Auszahlungen erfüllen?

In unseren Nutzungsbedingungen finden Sie die Voraussetzungen für die Auszahlung von Geld, das Sie bei uns online erspielt haben. Wir bestätigen Ihre Identität und Ihr Alter, um sicherzustellen, dass tatsächlich Sie die Auszahlung veranlasst haben. Wir greifen dafür auf ein bewährtes Verfahren zurück. In einigen Fällen kann es erforderlich sein, dass wir zusätzliche Dokumente anfordern.

Muss lange ich auf Abbuchungen warten?

Sie müssen auf die Auszahlung Ihrer erspielten Gewinne bei Spin Galaxy nicht lange warten. Sobald Sie die Auszahlung angefordert haben, sollte das Geld innerhalb weniger Tage auf Ihrem Bankkonto eintreffen. Nehmen Sie die Auszahlung auf eine E-Wallet vor, sollten nicht mehr als 24 Stunden Zeit vergehen. Wir stellen sicher, dass Sie schnell und unkompliziert an Ihr Geld gelangen.

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Sind die Auszahlungen in jedem Fall fair?

Wir stellen sicher und garantieren Ihnen, dass alle Spiele faire Auszahlungen vornehmen. Zuverlässig arbeitende Zufallsgeneratoren ermitteln die Ergebnisse, diese sind in jedem Fall fair. Bei Spin Galaxy handelt es sich um ein zertifiziertes und geprüftes Angebot. Bei uns spielen Sie immer mit den angegebenen Gewinnwahrscheinlichkeiten.

Wie alt muss ich für die Nutzung des Services mindestens sein?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um den Service nutzen zu dürfen. In einigen Ländern gilt ein höheres Mindestalter.

Meine Frage ist nicht aufgeführt

Wenn Sie in der FAQ keine Antwort auf Ihre Frage finden, können Sie jederzeit die Kontaktmöglichkeiten nutzen. Setzen Sie sich zum Beispiel per Live-Chat mit unseren Mitarbeitern in Verbindung und stellen Sie dort direkt Ihre Frage. Wir helfen Ihnen in jedem Fall mit allen Ihren Anliegen weiter!

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